Интерактивное ТВ: особенности гостевого портала
Это еще и дополнительные платные услуги – химчистка, ремонт одежды и обуви, фитнес-зал, сауна, бассейн, камеры хранения или сейф, вызов такси, бронирование билетов или ресторана, аренда конференц-зала для мероприятий, организация экскурсий и многое другое. Перечень услуг может варьироваться от возможностей и предложений отеля.
И все эти сервисы доступны гостям, не выходя из номера, – через экран телевизора системы интерактивного ТВ для гостиниц https://turn-ip.ru/what-is-turnip/hotel-television-system/.
Плюсы гостевого портала интерактивного ТВ
Включая телевизор, гость попадает на стартовую страницу информационного портала с меню разделов, который имеет следующие особенности:
персонализация – именное приветствие, как только гость включает телевизор;
удобная навигация и доступ информации;
легкое форматирование портала и управление гостевыми каналами;
активное взаимодействие гостей и администрации отеля;
разнообразный развлекательный контент;
дополнительные функции, например, заказ платных услуг отеля, бронирование билетов или экскурсий.
Зрители могут настроить контент по своим предпочтениям – в гостевом портале представлен широкий выбор развлекательных каналов и программ, включая платные фильмы, сериалы, музыку и игры. Также гости могут выбрать язык интерфейса и услуги, которые они хотят получить во время пребывания в отеле. Интерфейс гостевого портала прост и интуитивно понятен, что позволяет максимально комфортно пользоваться системой – легко найти нужные услуги, такие как заказ еды и напитков в номер, информацию, бронирование спа-процедур или просмотр дополнительных каналов. Администратор в свою очередь может создавать или менять разделы, добавляя актуальную информацию и убирая устаревшую. Даже создавать разные гостевые каналы для определенных групп телевизоров.
Отель через гостевой портал предоставляет гостям полную и актуальную информацию об услугах и предложениях отеля. Они могут узнать о ресторанах, барах и мероприятиях в отеле, а также получить сведения о достопримечательностях и развлечениях в окрестностях.
Для администрации отеля интерактивность гостиничной системы ТВ – один из главных плюсов. Гости могут связаться с персоналом отеля, заказать дополнительные услуги, попросить о помощи, оставить пожелания или задать интересующие вопросы через систему сообщений в информационном портале. Сотрудники же могут оперативно обработать запрос и предоставить клиентам лучший сервис.
Интерактивное телевидение для гостиниц https://turn-ip.ru/, благодаря особенностям информационного портала предоставляет гостям удобство, персонализацию и широкие возможности для коммуникации и развлечений, делая их пребывание в отеле максимально комфортным и приятным.