В редакцию обратились жильцы дома на Комарова, 18/3. Они сообщили, что во втором строении произошел прорыв канализации. В результате лифтовые шахты, подвалы и парковка дома были затоплены. Добиться полного устранения последствий ростовчане пытаются с 5 ноября.

По словам жителей дома, прорыв канализации произошел из-за некачественного обслуживания УК «БытСервис». Однако комендант дома сообщила, что управляющая компания не должна нести никакой ответственности, поскольку забилась не домовая канализация, а уличная, которая принадлежит «Ростовводоканалу».

— Мы отправили заявку в водоканал, однако нам пришлось заказать платную прочистку. Водоканал рассматривает заявление в течение трех дней, а мы не могли ждать, — рассказала комендант Лариса Михайловна.

Дозвониться до УК «БытСервис» журналистам удалось, однако руководителя на месте не оказалось, поэтому ситуацию никак не прокомментировали.

Комендант дома на Комарова 18/3 пояснила, что управляющая компания сделала все возможное, чтобы устранить течь, но остались лужи и грязь. Лариса Михайловна сказала также, что они вынуждены терпеть только убытки, в то время как водоканал рассматривает жалобу.

— Пытаемся разгребать весь этот мусор, грязь. Уборщица вот только вчера продезинфицировала весь первый этаж, — рассказала комендант дома.

Как сообщили жильцы, сейчас в подъездах дома стоит ужасная вонь, от которой можно задохнуться. Вещи, которые находились в кладовых помещениях, ростовчанам просто придется выкинуть. Также жители 23-этажного дома рассказали, что вынуждены были с пятницы, 5 ноября, спускаться и подниматься по лестнице, поскольку лифты перестали работать. Их обещали починить только к 9 ноября.