Некоторые субъекты перешли на пластиковые карты, при этом отказались от бумажных талонов, что кардинально улучшило сервис. В итоге число поездок по льготным картам в городском транспорте, который подключен к современной московской билетной системе СберТройка, выросло за январь-март 2023 года в 14 раз по сравнению с тем же периодом 2022-го: с 500 тыс. до 7 млн.

Билетная система СберТройка позволяет оплачивать проезд федеральными и региональными льготными картами, принятыми в регионе. С помощью сервиса СберТройка СОЦ власти могут отследить, насколько качественно пассажирам предоставляются субсидии в городском транспорте.

СберТройка СОЦ – это единая система учета льготных категорий граждан, использующих региональную льготную транспортную карту или карту «Мир», к которой привязаны льготы.  Система подключается  к единому билетному решению СберТройки. У сервиса понятный интерфейс. В автоматизированной системе надежно хранятся данные. Пассажир, потерявший карту, сможет быстро получить новую благодаря оперативной автоматизированной системе.

Сегодня сервисом СберТройка СОЦ пользуются более 800 тыс. человек из Саратовской, Архангельской, Тульской областей, Тывы, Республики Алтай. Благодаря СберТройке регионы переводят льготников на пластиковые карты, при этом отказываются от бумажных талонов и экономят на их выпуске. Таким образом власти Саратовской области смогли сэкономить 35 млн рублей.

«Число поездок по льготным картам, которые подключены к билетной системе СберТройка, в первом квартале 2023 года выросло в 14 раз  в сравнении с первым кварталом 2022 годом. По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы продолжаем делиться лучшими транспортными проектами с регионами. Это готовые решения, которые могут повысить комфорт и надежность поездок миллионов жителей. Мы благодарим власти регионов за желание сотрудничать и внедрять самые современные технологий для развития городского транспорта в России», — заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.

Единая билетная система СберТройки сейчас запущена от республики Карелия до Хабаровского края.

Система обрабатывает транзакции в режиме оффлайн, возможны списания не в момент прохода, в течение нескольких дней.

В случае если возникают вопросы по работе билетной системы или списанию денежных средств, всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки  СберТройки:

— по номеру 8-800-700-34-46, либо по почте support@sbertroika.ru;

— предоставьте данные по поездке (описание проблемы, номер маршрута, времени и даты поездки, номер карты), при отправке письма на почту нужно приложить чек об оплате поездки, либо выписку с банковской карты;

— сотрудник нашей службы поддержки  поможет разобраться в ситуации по телефону или в течение 8 часов, направив ответ по электронной почте.

СберТройка (https://sbertroika.ru/) — совместная IT-компания Сбера, Правительства Москвы и Правительства Московской области, созданная в 2020 году. Компания разрабатывает и внедряет единую билетную систему  на базе московской карты «Тройка» в регионах России. Это полностью российская разработка, включая программное обеспечение и карточные носители. Сегодня билетная система работает в более 25 регионах от Карелии до Хабаровского края.