Тепла в домах нет уже двое суток.

Жительница дома № 26 по улице Футбольной рассказала, что на пересечении Воронежской и Футбольной случился прорыв теплотрассы. По этой причине сотни ростовчан в холодную погоду остались без тепла и горячей воды.

— Мы обращались в администрацию Ленинского района, Теплокоммунэнерго и Тепловые сети. Там ответили, что данный участок бесхозяйственный. Мы написали обращение через сервис «Решаем вместе», и только тогда дело сдвинулось с мертвой точки, — призналась Наталья.

По словам жителей, коммунальные аварии на этом участке случаются с 2021 года, но в основном в мае.

— Наш дом без горячего водоснабжения остается на месяц, а то и два. Но летом это еще терпимо. А вот зимой прорыв произошел первый раз. В квартирах невыносимо холодно, — сообщила Наталья.

Многочисленные жалобы и запросы помогли жителям добиться выезда аварийной бригады, но как скоро все починят, неизвестно.

Однако жители домов больше беспокоятся о том, что авария произойдет снова во время сильных морозов. Они хотят, чтобы проблему устранили основательно, а участок на контроль взяла одна из служб.

Сейчас люди вынуждены находиться своих квартирах в верхней одежде и греть воду в кастрюлях.