Инцидент случился в подземном переходе, где около 18:00 семейная пара прогуливалась по центру города.

Внезапно мужчине стало плохо, и он схватился за сердце, потеряв сознание. Его жена немедленно вызвала скорую помощь. Однако, проведенные попытки реанимации со стороны прохожих оказались тщетными, а спасательная бригада прибыла слишком поздно. Медики, прибывшие на место, констатировали смерть ростовчанина. Предварительно, он скончался из-за остановки сердца.