И почему резервный кабель не сработал.

Жильцы просят ведомства помочь найти ответственных за нарушение их прав.

В конце прошлой недели около трехсот жителей нового ЖК «Измаильский экоквартал» сообщили, что в доме нет света и воды, а отключения уже стали регулярными. Обратились за комментарием к ГК «Альянс» — застройщику элитного комплекса, чтобы выяснить, кто виновен в сложившейся ситуации.

Жители нового ЖК «Измаильский экоквартал» оставались без электричества более 32 часов. Водоснабжение в доме было только на первых четырех этажах. УК «Смарт Сити», обслуживающая дом, направила жалобу в прокуратуру. Ростовчане попросили ведомственные структуры обратить внимание на их дом и направили параллельно жалобы в прокуратуру, МинЖКХ и Роспотребнадзор.

В компании подтвердили, что переключения на резервный кабель действительно не было. Как только появились обращения горожан, начались работы по поводу обнаружения причин обесточивания.

— Переключение на вторую линию не было произведено, так как резервный кабель оказался порван, и этот порыв находится в зоне балансовой и эксплуатационной ответственности ЗАО «Конверсия», которая не предпринимает меры к ее ремонту, — заявили в компании ГК «Альянс».

Застройщик уточнил, что аварию обнаружили на участке сетей «Конверсии». На снимке этот участок обозначен желтым цветом.

По данным компании, порывы происходят на одном и том же участке.

В «Альянсе» также отметили, что с января 2022 произошло уже пять отключений по этой же причине.

— Управляющая компания «Смарт Сити» обращалась в администрацию и прокуратуру по данному вопросу. Однако до настоящего времени ответов от компетентных органов так и не поступило, — добавили в компании застройщика.

В своих обращениях УК «Смарт Сити» неоднократно указывает, что отключения происходят регулярно.

По словам исполнительного директора УК «Смарт Сити» Дмитрия Городецкого, подобные письма отправляются не первый раз, но резервная линия по-прежнему обесточена. По мнению руководителя УК, «необходимо выяснять, в чьей зоне ответственности находится так называемый порыв, и почему вторая линия не срабатывает, когда отключается первая».

Все ответы руководитель УК передал в прокуратуру для разбирательств.

Собственники написали запросы в прокуратуру — просят помочь получить документы о сетях, в том числе о собственниках территорий, по которым проходит кабель, обслуживающих организаций, местах подключения и статусе сетей с указанием дефектов, если они есть. Горожане намерены добиться того, чтобы дом переподключили на менее загруженные линии.