Система „112“ в Ростовской области вернулась к штатной работе после рекордной нагрузки из‑за урагана
Сейчас работа службы полностью стабилизирована, спасатели призывают использовать номер только при реальной угрозе.
Служба «112» в Ростовской области преодолела экстремальную нагрузку, вызванную разгулом стихии, и вновь функционирует в обычном режиме. Масштаб обращений в дни урагана оказался беспрецедентным: только 25 июля операторы обработали 98 526 звонков, а на следующий день — 59 641 вызов. В моменты наибольшей активности урагана поток звонков достигал более 8 000 в час, из‑за чего у части жителей региона возникали сложности с тем, чтобы дозвониться до диспетчеров.
Сейчас технические и организационные ресурсы службы полностью справляются с нагрузкой, связь работает без перебоев. Представители спасательных служб обращают внимание граждан: номер «112» предназначен исключительно для ситуаций, когда есть реальная опасность для жизни, здоровья или имущества. Такой подход поможет операторам концентрироваться на самых критичных обращениях и максимально быстро оказывать помощь тем, кто в ней действительно нуждается.
