Жители Ростова жалуются на резкий рост цен на товары в Wildberries — отдельные позиции подорожали более чем вдвое. Параллельно увеличились сроки доставки: вместо привычных двух дней заказ теперь приходится ждать до двух недель. Причина — масштабные убытки маркетплейса из‑за атак на логистические центры.

Ростовчане всё чаще выражают недовольство ситуацией на маркетплейсе Wildberries: горожане фиксируют существенное удорожание товаров и заметное увеличение сроков доставки. По наблюдениям местных жителей, за последние две недели стоимость многих позиций выросла более чем в два раза.

Причиной сложившейся ситуации стали серьёзные инциденты на объектах компании. С середины июля ряд крупных логистических центров Wildberries подвергся атакам беспилотников. В числе пострадавших площадок — объекты в Электростали (Подмосковье), Котовске (Тамбовская область), а также склады в Волгограде, Самарской области и Владимире. На некоторых территориях возгорания привели к полному уничтожению товарных запасов — в огне погибли сотни тысяч единиц продукции. Кроме того, в результате ЧП есть пострадавшие. Совокупные убытки компании уже исчисляются миллиардами рублей.

Последствия для покупателей проявились поэтапно. Сначала ростовчане столкнулись с увеличением сроков доставки: если раньше заказ можно было получить в течение двух дней, то теперь ожидание варьируется от пяти дней до двух недель. Следующим болезненным изменением стал рост цен.

Жительница Ростова Елена поделилась личным опытом: по её словам, жидкий контуринг, который раньше стоил около 550 рублей, теперь предлагается почти за тысячу. Аналогичная динамика наблюдается и в других категориях: платье, стоившее порядка 5 000 рублей, подорожало до 8 000 рублей, а зубная паста, заказанная за 700 рублей, к началу августа стала стоить свыше тысячи. Рост цен затронул и бытовую химию.

Ранее отслеживать динамику стоимости помогала специальная шкала, позволявшая видеть изменение цены на товар. Однако позднее этот инструмент был убран с платформы, из‑за чего покупатели лишились возможности оперативно фиксировать повышение стоимости.

Эксперты и сами потребители связывают удорожание с колоссальными убытками компании. Вероятно, часть финансовых потерь предприниматели вынуждены компенсировать за счёт повышения цен — в итоге основная нагрузка ложится на конечного покупателя.