В Ростове жильцы дома на Казахской, 78 годами страдают от протечек.

Пятилетняя коммунальная драма разворачивается в пятиэтажном доме на улице Казахской, 78 в Ростове‑на‑Дону: жильцы годами добиваются ремонта прохудившейся кровли, но ситуация не становится лучше. После очередной аварии дом оказалось буквально «на плаву»: улицы и квартиры заливало водой, люди три недели оставались без горячей воды, а коммунальные службы и управляющая компания долго не могли определить, кто именно должен оперативно помочь жителям.

Дом, которому уже более 60 лет, находится под управлением ООО «Коммунальщик Дона» на протяжении 11 лет. За последние годы жильцы неоднократно обращались в разные инстанции, указывая на ненадлежащую работу УК и отсутствие реальных мер по устранению протечек. Когда история получила огласку, в ситуацию вмешалась Госжилинспекция Ростовской области. В ведомстве отчитались, что горячее водоснабжение восстановлено, а порыв на придомовой территории устранён. Однако сами ростовчане считают эти меры лишь точечными и не решают главной проблемы.

В ГЖИ заявили, что письменных обращений по указанным вопросам в июле — августе 2026 года не поступало. По данным ведомства, отключение горячей воды было связано с порывом ввода, который возник во время плановых профилактических работ. Ремонтные мероприятия начались 17 августа и были завершены вечером 18 августа — после этого горячее водоснабжение вернули. Также в инспекции уточнили, что холодное водоснабжение сейчас работает в нормативном режиме, а порыв воды на придомовой территории ликвидировал водоканал.

Что касается ремонта кровли, в ГЖИ сообщили, что управляющая организация отчиталась о проведённых работах: якобы в июне 2026 года был выполнен текущий ремонт над 4‑м подъездом — в частности, над квартирами № 57, 58, 59, 60 и 80. При этом в ведомстве подчеркнули, что иных заявок в УК не поступало, а уборка сломанных деревьев и ветвей отнесена к полномочиям органов местного самоуправления, поскольку они находятся на муниципальной территории.

Однако жители дома категорически не согласны с такой трактовкой ситуации. По их словам, крыша продолжает течь, квартиры не успевают просыхать после потопов, а частичный ремонт не решает проблему, которая носит системный характер. Собственники квартир, указанные в отчёте ГЖИ как «отремонтированные», подтвердили, что протечки сохраняются: в одних помещениях на потолках формируются водяные пузыри, в других — вода стекает прямо на электрические щитки. Во время недавнего урагана в одном из подъездов щиток залило настолько, что пошёл дым и пришлось экстренно отключать электричество.

Одна из жительниц, Ирина, эмоционально описывает происходящее: по её словам, кучи веток во дворе просто сдвинули в сторону, чтобы освободить место для раскопок у люка, но не вывезли. Люди не понимают, как можно считать ремонт кровли выполненным, если вода по‑прежнему попадает в квартиры. Они просят провести полноценное обследование крыши с учётом последствий урагана и предоставить жильцам фотофиксацию выполненных работ — чтобы иметь объективную картину того, что реально сделано.

Особую тревогу вызывает состояние электропроводки: в квартирах уже появляются мокрые пятна, есть риск короткого замыкания, а в перспективе — полного выхода из строя систем электроснабжения. При этом жильцам сообщили, что замена проводки в подъезде запланирована в рамках капремонта только на 2027 год. Но если крыша продолжит протекать, новый ремонт проводки окажется бессмысленным: вода снова приведёт к замыканиям и новым авариям.

Не меньше опасений вызывает и состояние подвала: ранее его регулярно затапливало из‑за неисправного бойлера. Сейчас бойлер заменили, но трубы остались старыми — жители боятся, что в любой момент может произойти новая авария, которая ускорит разрушение конструкций дома. Кроме того, в отдельных квартирах из‑за постоянных протечек уже развивается грибок, а на просьбы устранить ямы у дома чиновники отвечают, что это придомовая территория и ремонтировать её нужно за счёт собственников.

Таким образом, формальные отчёты и точечные меры не снимают остроты проблемы: жильцы по‑прежнему живут в условиях, угрожающих их безопасности и здоровью. Для них «закрытые» ведомством вопросы — это не решение, а лишь видимость работы, тогда как реальная угроза — протечки, сырость, риск аварий — остаётся и продолжает нарастать. Люди настаивают на комплексной проверке состояния дома, прозрачной фиксации всех работ и реальных действиях, способных остановить разрушение здания.