В Ростове жильцы девятиэтажного дома на улице 2‑я Краснодарская, 163/4, почти месяц живут без работающего лифта — и для ряда жителей это стало настоящей бытовой катастрофой. Особенно тяжело приходится 80‑летнему пенсионеру, который живёт на девятом этаже: из‑за состояния здоровья он физически не способен регулярно спускаться и подниматься по лестнице. Непросто и молодым родителям — мамы с колясками вынуждены преодолевать все этажи пешком.

Проблемы с лифтом возникали и раньше: в последние годы он периодически ломался, но тогда его удавалось оперативно чинить. Однако в июле ситуация стала критической — лифт окончательно вышел из строя. Как рассказала жительница дома Екатерина, в управляющей компании ей пояснили, что ещё в июне уволился лифтер, который отвечал за обслуживание и запуск оборудования, и с тех пор ремонтировать лифт фактически некому.

По словам Екатерины, представители УК прямо говорят: лифт старый, нужных запчастей нет, а сам объект по техническому состоянию подлежит замене. При этом управляющая компания уже полтора месяца пытается найти специалиста или подрядную организацию, которая хотя бы временно сможет запускать лифт. В официальном ответе жильцам УК подтвердила, что сейчас ведётся поиск новой подрядной организации для ремонта.

Плановая замена лифта в доме намечена только на 2030 год. Чтобы ускорить процесс, жильцы направили заявление в Фонд капитального ремонта с просьбой выделить средства раньше срока. Однако ответа пока не поступило. В УК жильцам разъяснили, что перенести сроки капремонта можно, если специализированная организация выдаст заключение о недопустимости дальнейшей эксплуатации лифта. Но такая экспертиза проводится за счёт собственников квартир — это создаёт для жильцов дополнительное финансовое бремя.

Жители дома не ограничиваются обращениями в управляющую компанию: они направили заявления в Госжилинспекцию и в правительство региона, чтобы привлечь внимание к острой социальной проблеме. Пока официальных ответов не пришло.

Ситуация наглядно показывает, как техническая неисправность быстро становится серьёзной социальной трудностью: для пожилого человека отсутствие лифта фактически означает изоляцию в собственной квартире, а для семей с маленькими детьми — ежедневные физические нагрузки и неудобства. При этом механизмы решения проблемы либо растянуты во времени (капремонт в 2030 году), либо требуют от жильцов дополнительных действий и расходов (экспертиза и сбор средств).

Таким образом, вопрос восстановления работы лифта остаётся открытым: управляющая компания продолжает искать подрядчика, а жильцы надеются, что надзорные органы помогут ускорить принятие мер. Для людей, которым каждый подъём по лестнице даётся тяжело, даже временное решение — например, оперативный ремонт без ожидания капремонта — стало бы существенным облегчением.