Суд взыскал с ростовской стройкомпании более 1,3 млн рублей за неоказанные услуги: история клиентки

Жительница Ростова добилась возврата денег от подрядчика «Строймикс»: суд взыскал 1,3 млн рублей, включая неустойку и штраф, — это почти втрое больше внесённой предоплаты

Жительница Ростова‑на‑Дону смогла вернуть деньги за неоказанные строительные услуги — при поддержке Управления Роспотребнадзора по Ростовской области суд вынес решение в её пользу. Общая сумма взыскания с компании «Строймикс» составила 1 304 076 рублей, что почти втрое превышает объём средств, изначально переданных подрядчику.

Конфликт начался в марте прошлого года, когда женщина заключила с фирмой договор подряда на выполнение строительных работ. По условиям соглашения, подрядчик должен был завершить все работы в течение 30 рабочих дней. Заказчица внесла полную предоплату — 580 000 рублей. Однако к обозначенному сроку строители выполнили лишь часть обязательств: фактически оказанные услуги оценили в 147 808 рублей, после чего работы были фактически прекращены.

Попытка урегулировать ситуацию в досудебном порядке не принесла результата: претензия клиентки осталась без ответа. Тогда женщина обратилась в суд. Важную роль в разбирательстве сыграло заключение надзорного ведомства: специалисты Роспотребнадзора подтвердили нарушения со стороны подрядчика и поддержали требования потребителя.

Советский районный суд Ростова‑на‑Дону, изучив материалы дела и оценив представленные доказательства, удовлетворил иск. С компании «Строймикс» взыскали:

432 192 рубля — возврат средств за невыполненные работы;

432 192 рубля — неустойка за нарушение сроков;

5 000 рублей — компенсация морального вреда;

434 692 рубля — штраф в пользу потребителя.

Такой объём штрафных санкций — показательный пример того, как законодательство защищает права граждан при работе с недобросовестными подрядчиками. Помимо прямого возмещения убытков, потребитель получает дополнительные выплаты, призванные стимулировать исполнителей добросовестно исполнять обязательства.

История ростовчанки наглядно демонстрирует важность документального оформления отношений с подрядчиками, своевременного предъявления претензий и привлечения профильных надзорных органов. Поддержка Роспотребнадзора нередко становится решающим фактором в судебных спорах, позволяя потребителям эффективно отстаивать свои интересы и добиваться справедливого возмещения ущерба.