Донская воздушная авиагавань обзавелась новым чат-ботом в Viber.

Благодаря электронному помощнику, можно узнать о ближайших рейсах по выбранному направлению. Например, номер рейса, авиакомпанию, тип самолета, время вылета и прилета. Пассажиры также могут узнать об открытии и закрытии регистрации, номере стойки регистрации, начале и завершении посадки, номере выхода на посадку, начале выдачи багажа. Для поиска пользователям нужно указать номер рейса (без кода авиакомпании) либо название города.

Для автомобилистов сервис подскажет схемы схемы аэровокзала и парковки.

Чат-бот одновременно обрабатывает неограниченное количество запросов и работает в круглосуточном режиме, сам процесс поиска занимает несколько секунд, сообщили в пресс-службе аэропорта «Платов».

Источник: Блокнот