Ко Всемирному дню защиты прав потребителей Южно-Российский институт управления РАНХиГС и отдел по делам молодежи Администрации города провели опрос студентов донской столицы о том, как часто они сталкиваются с нарушением своих прав и насколько готовы их отстаивать.

В результате более половины опрошенных участников хотя бы раз в жизни оказывались в ситуации, когда им нужно было защищать собственные права и возвращать средства за некачественный товар или услугу.

Чаще всего респонденты сталкивались с нарушением своих прав при приобретении продуктов питания (45%) и одежды (30%).

При этом на вопрос о знании собственных прав большинство опрошенных (80%) ответили, что они знают, где и как они могут получить необходимую информацию и разобраться в конфликтной ситуации.

Справочно: Всемирный день защиты прав потребителей отмечается 15 марта. Впервые эта дата была обозначена в международном календаре праздничных дат в 1983 г. В России этот день получил признание 7 февраля 1992 г. после принятия Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и стал широко отмечаться с 1994 года.