О защите интересов граждан шла речь на выездном заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Члены правительственной комиссии посетили два предприятия из отраслей, которые можно назвать своеобразными лидерами роста в отрасли бытового обслуживания и рассказали о том, как на Дону защищают права граждан, сообщает сайт донского правительства.

— Сегодня сервис является неотъемлемой частью потребительского рынка. Рост объемов реализации рынка бытовых услуг в Ростовской области в прошлом году составил 108,5% к уровню 2016 года. Отрасль вносит значительный вклад в экономику региона, в ней трудится 12 тысяч предприятий, 41 тысяча человек. На сотрудниках сервисных предприятий лежит огромная ответственность. Они не только оказывают услуги, но и дарят настроение своим клиентам. Ведь нам всегда захочется вернуться в то место, которое произвело хорошее впечатление. Благополучие потребителей во многом зависит от устойчивости и надежности этой сферы, от профессионализма и ответственности работающих в ней людей, — рассказал заместитель губернатора Виктор Гончаров.

А директор департамента потребительского рынка региона Ирина Теларова добавила, что на Дону уже 10 лет работает программа по защите прав потребителей, которая была в числе первых в России. В регионе организованы общественные приемные по защите прав потребителей, работает телефон «горячей линии» по защите прав потребителей +7 (961) 301-0-103 и сайт www.zppdon.ru.

— Ростовская область входит в первую пятерку регионов страны по уровню защищенности прав потребителей, — подытожил в своем докладе руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области Евгений Ковалев.

Ранее мы писали, родственники отравившихся таллием рабочих под Ростовом просят материальной помощи в Интернете.

Источник: Блокнот