Жителям Аксая и района вернут прямые расчеты за электроэнергию
Жителям Аксая и Аксайского района вернут прежний способ рассчета за электроэнергию.
С октября этого года они вновь будут получать квитанции от «ТНС энерго Ростов-на-Дону». До октября потребителям приходил единый платежный документ от Информационно-рассчетного центра «Южный».
Многие жители оказались недовольны таким способом оплаты, зачастую возникали споры и недоразумения с начислением сумм за электричество. Тогда жители города и района стали писать обращения в «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о возвращении прямых рассчетов.
В итоге такое решение было принято.
Энергетики напоминают, что сдавать показания счетчиков надо с 23 по 25 число каждого месяца.
Сделать это можно разными способами:
1. На главной странице официального сайта «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://rostov.tns-e.ru.
2. В Личном кабинете на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://lk.rostov.tns-e.ru (сервис доступен после регистрации).
3. В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков 8 (863) 310-77-70 или по телефону горячей линии 8 (863) 307-73-03.
4. По СМС:
— на номер 8779 Для абонентов «Билайн».
— на номер 8-903-767-20-75 для абонентов других сотовых операторов.
В СМС необходимо указать:
номер лицевого счета, затем звездочка, после нее — показания электросчетчика. (пример: 1102007544*7005).
5. При оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские онлайн-сервисы и мобильные приложения.
Также в течение рабочего дня передать показания можно:
1. При оплате платежного документа в банках или на почте, указав показания в специально отведенном поле платежного документа (графа «Текущие показания»).
2. Через специалиста Центра обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (адреса абонентских пунктов указаны в платежных документах).
Гарантирующий поставщик обращает внимание, что вовремя передавать показания и оплачивать электроэнергию выгодно.
Источник: Блокнот