Цели имиджевой рекламы:

Формирование у целевой аудитории положительного мнения о предмете рекламы. Один из факторов – убедить людей в пользе деятельности компании.

Это ведущая цель, выполнив которую можно попутно решать широкий круг задач:

Оповещение широкого слоя населения о существовании, функциях, деятельности компании.

Занять конкурентную нишу на целевом рынке.

Поиск и привлечение дополнительных инвесторов.

Оповещение о серьезных штатных изменениях.

Привлечение новых, квалифицированных сотрудников.

Улучшение деловой репутации после негативной ситуации.

Вовлечение в общественную деятельность, выдвижение позиции по значимым или имеющим отношение к деятельности компании вопросам.

Имиджевая реклама состоит из нескольких процессов, нацеленных на получение положительного экономического и коммуникативного результата.

1. Начинается все с анализа существующего имиджа: какие эмоции у целевых групп вызывает сама фирма? Производимый товар или услуга?

2. Кто входит в целевую потребительскую группу? Насколько имидж соответствует типичным представлениям, ценностям, интересам потенциальных клиентов? Социальные, демографические, гендерные, профессиональные характеристики целевой группы.

3. Имеющиеся ресурсы для формирования или изменения имиджа.

Сюда входят несколько групп:

– партнеры, качество и надежность услуг, масштаб деятельности, состав и квалификация штата

– создатели компании, история, общественная, благотворительная деятельность, известность, признание.

– фирменный стиль, бренд, представление о фирме, как о рассчитанной на элитарного потребителя.

4. Постановка конкретных целей и задач, которые должна решить имиджевая реклама.

5. Построение модели имиджа компании. В зависимости от целей и задач, модель строится по нескольким типам:

– целевая модель, как правило, применяемая для воздействия на аудиторию, будь то покупатель или инвестор.

– статусная модель (отражает социальный статус компании либо целевой потребительской группы). Как правило акцент делается на престижности компании и ее клиентов, партнеров.

– знаковая. Речь идет о культурных символах, участии в благотворительности или связь сотрудников, учредителей или партнеров с общественной деятельностью.

– контрастная – для улучшения позиций компании по сравнению с ближайшим конкурентом. Посредством опроса общественного мнения составляется список недостатков в услугах, имидже, товаре, квалификации сотрудников. Рекламируемая фирма позиционируется как имеющая сильные позиции именно там, где конкурент проигрывает.

6. Модель построена – пора разрабатывать стратегию, подобрать наиболее отвечающие задачам формы и виды рекламных акций: рекламные кампании, акции, пресс-конференции, благотворительные акции, презентации компании, участие харизматичных представителей компании в информационно-аналитических шоу на телевидении.

7. Проектирование и написание сценариев мероприятий. Для каждого раздела сценария подбирается «место действие» и «персонажи». На этом этапе проходит и обоснование необходимости тех или иных существенных составляющих рекламы.

Статья подготовлена рекламным агентством в Ярославле